Условия возврата продукции Russian TV Company

Russian TV Company гарантирует полный возврат Ваших средств в течение 14 дней с момента приобретения нашей продукции.

Возврат товара

В момент возврата продукция должна находиться в предпродажном/новом состоянии: в оригинальной заводской упаковке со всеми исходными принадлежностями и сопутствующей документацией (бирки и т.д.). Возврат продукции, не отвечающей вышеуказанным требованиям, может стать предметом денежного сбора в размере $25 для покрытия расходов, связанных с приведением продукции в первоначальный вид.

Мы оставляем за собой право отказать в оформлении возврата в случае, если вышеуказанные требования не будут соблюдены. В этом случае все расходы по оплате доставки продукции обратно клиентам являются обязательством последних.

В случае соответствия возвращаемой продукции вышеуказанным требованиям, в течение 10 рабочих дней клиенту будет возвращена вся сумма заказа, за вычетом расходов по доставке.

Как оформить возврат?

Вышлите возвращаемый товар по адресу: Russian TV Company Returns
1404 Avenue Z
Brooklyn, NY 11235

По истечении 14 дней продукция может быть возвращена на следующих условиях: из стоимости оборудования будет вычтено $25 restocking fee, а также $10 за каждый месяц использования.

Например, если Вы хотите вернуть оборудование через 3 месяца использования и стоимость оборудования $119.99, сумма возврата будет $119.99 - ($25+3x$10) = $64.99

Замена или ремонт товара

Если Вы приобрели у нас продукцию, которая, по Вашему мнению, имеет в наличии дефект – сразу же свяжитесь с нами. Мы оформим замену или ремонт товара, следуя инструкциям по гарантийному обслуживанию от производителя.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь по телефону 718.713.8338