Условия возврата продукции Russian TV Company

Russian TV Company гарантирует полный возврат Ваших средств в течение 14 дней с момента приобретения нашей продукции.

Возврат товара

В момент возврата продукция должна находиться в предпродажном/новом состоянии: в оригинальной заводской упаковке со всеми исходными принадлежностями и сопутствующей документацией (бирки и т.д.). Возврат продукции, не отвечающей вышеуказанным требованиям, может стать предметом денежного сбора в размере $25 для покрытия расходов, связанных с приведением продукции в первоначальный вид.

Мы оставляем за собой право отказать в оформлении возврата в случае, если вышеуказанные требования не будут соблюдены. В этом случае все расходы по оплате доставки продукции обратно клиентам являются обязательством последних.

В случае соответствия возвращаемой продукции вышеуказанным требованиям, в течение 10 рабочих дней клиенту будет возвращена вся сумма заказа, за вычетом расходов по доставке.

Как оформить возврат?

Если вы приобрели товар меньше, чем 14 дней назад

Вышлите возвращаемый товар по адресу: Russian TV Company Returns
1404 Avenue Z
Brooklyn, NY 11235

По истечении 14 дней продукция может быть возвращена на следующих условиях: из стоимости оборудования будет вычтено $25 restocking fee, а также $10 за каждый месяц использования.

Например, если Вы хотите вернуть оборудование через 3 месяца использования и стоимость оборудования $119.99, сумма возврата будет $119.99 - ($25+3x$10) = $64.99

Замена или ремонт товара

Если Вы приобрели у нас продукцию, которая, по Вашему мнению, имеет в наличии дефект – сразу же свяжитесь с нами. Мы оформим замену или ремонт товара, следуя инструкциям по гарантийному обслуживанию от производителя.

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь по телефону +1.347.897.5909